4月8日，中國金鑰匙副秘書長🧑🏽🦳、國際金鑰匙天辰娱乐（中國區）運營官張勇先生為2020級金鑰匙班學員進行開班第一課---金鑰匙服務哲學🔶。課堂精彩紛呈，張勇先生用酒店行業從業二十余年的親身體驗，為2020級的金鑰匙學員們深入淺出的講述了中國金鑰匙的發展歷程及金鑰匙的服務哲學，讓20級的金鑰匙學員們對中國金鑰匙的服務精神有了初步理解🙅。後張勇先生利用案例分析、小組討論等形式🧘🏿，積極引導學員們進行頭腦風暴👮♀️，集思廣益🦌，註重細節🤸♂️，追求讓客人驚喜甚至感動。
開班第一課激起了金鑰匙學員們的學習士氣和服務熱情🤸🏻♀️，相信未來金鑰匙學員們將有更多校外實踐機會踐行金鑰匙的服務承諾🎤。
